Wanneer wordt er een budgetmeter geplaatst?

Wanneer je leverancier van elektriciteit of gas je contract opzegt omwille van openstaande schulden, en je na twee maanden geen nieuwe leverancier hebt, wordt netbeheerder Fluvius je leverancier. Je krijgt dan de kans om je schulden af te betalen via een afbetalingsplan met het OCMW, een erkend schuldbemiddelaar of met Fluvius zelf. Als dit afbetalingsplan niet wordt opgevolgd, zal Fluvius een budgetmeter komen plaatsen. Dit wordt niet zomaar gedaan maar wordt besproken op de Lokale Adviescommissie. 

Een budgetmeter geeft je de mogelijkheid om je budget goed te beheren en zuinig om te springen met je energieverbruik. 

Je kunt de plaatsing van een budgetmeter niet weigeren. 

Hoe werkt een budgetmeter?

Bij de plaatsing van een budgetmeter krijg je:

  • een budgetmeterkaart (zoals een prepaidkaart voor een gsm)
  • een handleiding
  • een lijst met de dichtstbijzijnde oplaadpunten.

Heb je een elektriciteits- en een aardgasbudgetmeter? Dan krijg je voor allebei een aparte kaart.

Het gebruik van de budgetmeter is als volgt:

  • Je gaat naar een oplaadpunt en laad je budgetmeterkaart op. 
  • Thuis stop je de budgetmeterkaart in je budgetmeter. Je kunt elektriciteit en/of gas gebruiken totdat het bedrag op je kaart op is. Ga je niet herladen? Dan val je terug op een noodkrediet. 
  • Tijdens de winterperiode (1 december tot 1 maart) zijn er voorwaarden voor een minimale levering van gas en elektriciteit. Contacteer voor meer informatie het sociaal huis.
Vind een oplaadpunt in jouw buurt

Is je hulpkrediet opgebruikt en je laadt je betaalkaart voor je budgetmeter niet opnieuw op? Dan val je nog niet zonder elektriciteit of aardgas.  Je blijft recht hebben op een minimumlevering van elektriciteit en aardgas. 

Minimale levering elektriciteit

  • Ook deze minimumlevering moet je betalen. 
  • De stroombegrenzer in de budgetmeter zal ervoor zorgen dat de geleverde elektriciteit slechts 10 ampère is. Aan een spanning van 230 volt levert dat een bruikbaar vermogen op van 2300 Watt.
  • Hiermee kun je altijd verder, maar veel toestellen tegelijk laten werken is onmogelijk.

Minimale levering aardgas

Om dit in orde te brengen, maak je een afspraak met de sociale dienst. Je neemt volgende documenten mee:

  • je identiteitskaart
  • je budgetmeterkaart aardgas (gele kaart)
  • een bewijs van inkomsten van alle gezinsleden (loonfiches, attesten van uitkering, rekeninguittreksel, ... )
  • een bewijs van de vaste kosten (facturen verzekeringen, huur, water, elektriciteit, internet, ... )
  • contactgegevens van je schuldbemiddelaar (als je in schuldbemiddeling bent)

Je maatschappelijk werker onderzoekt of je recht hebt op gratis aardgas. Na dit onderzoek ontvang je per brief de beslissing hierover.