Keuzemenu 112

Eén keuzemenu voor noodnummers 112 en 101

In een noodsituatie kunt u vanaf nu zowel 112 als 101 bellen om één van de drie hulpdiensten (brandweer, ambulance of politie) te bereiken.

Hebt u dringend hulp nodig?

  1. Bel naar het noodnummer 112 of 101.
  2. Luister naar de boodschap: 'Noodcentrale. Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2.'
  3. Maak uw keuze: 1 of 2
  4. Als u geen keuze maakt, herhaalt de boodschap zich: 'Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2. Blijf aan de lijn. We verbinden u door.'
  5. Blijf aan de lijn: een operator zal uw oproep beantwoorden.

Zodra u op 1 of 2 drukt, wordt u doorgeschakeld naar een operator van de juiste noodcentrale. Indien u geen keuze maakt, wordt de boodschap één keer herhaald en schakelt u daarna automatisch door. Ook als u de verkeerde keuze maakt, schakelt de operator u door naar het juiste oproepcentrum.

U wordt dus altijd geholpen, ook als het niet lukt om te kiezen of als u verkeerd kiest.

Meer info op www.112.be.